Управление взаимоотношениями с клиентами CRM в сфере недвижимости является неотъемлемой частью успеха на современном сложном и высококонкурентном рынке. Хорошее программное обеспечение CRM от интернет компании REALTSOFT может значительно повысить уровень продаж и дать огромное преимущество агентству недвижимости перед конкурентами.
Последовательное использование CRM в сфере недвижимости может помочь превратить больше потенциальных клиентов в постоянных, и улучшить компанию в целом.
CRM-система дает агентству по недвижимости возможность персонализировать и настраивать отношения со своими клиентами независимо от того, какой сотрудник имеет с ними дело в любой момент времени. CRM-система поддерживает хранилище профилей клиентов, предоставляя сотрудникам возможность обращаться с каждым клиентом индивидуально. В результате каждый сотрудник лучше информирован о конкретных потребностях каждого клиента. CRM помогает организации легко и быстро изменить уровень обслуживания для соответствия профилю каждого клиента. Это улучшенное обслуживание клиентов приводит к повышению лояльности клиентов и, соответственно, снижает их неудовлетворенность. CRM-системы также помогают компании получать отзывы клиентов о недвижимости, которые они приобрели.
